ALGEMENE VOORWAARDEN EN PRIVACYBELEID NAILEDSTORE.NL
I. IDENTITEIT VAN DE ONDERNEMER
- De webwinkel nailedstore.nl wordt beheerd door de ondernemer gevestigd te: Graanmolen 36, 1703PH Heerhugowaard, Nederland BTW-nummer (BTW): 002521204B59 E-mailadres: info@nailedstore.nlTelefoonnummer: +31 6 49815819
- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
II. HET AANBOD EN DE OVEREENKOMST
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken.
- Alle prijzen in de webwinkel zijn inclusief BTW en andere heffingen van overheidswege.
- De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden (het plaatsen van een bestelling).
- Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden (o.a. iDEAL, Creditcard) tijdens het bestelproces.
III. LEVERING EN UITVOERING
- Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.
- De ondernemer zal geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen.
- Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden.
IV. HERROEPINGSRECHT (RETOUREREN)
- De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
- De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.
- Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden.
- Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn schriftelijk of per e-mail (info@nailedstore.nl) aan de ondernemer.
- De consument zendt het product zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag van melding, terug naar: Graanmolen 36, 1703PH Heerhugowaard.
- Kosten in geval van herroeping: Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening.
- Uitzonderingen herroepingsrecht: Het herroepingsrecht is uitgesloten voor verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken (bijv. geopende nagellak, gels, vijlen).
V. CONFORMITEIT EN GARANTIE
- De ondernemer staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen.
- Op alle producten is de wettelijke garantie van toepassing. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer via info@nailedstore.nl.
- Ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.
VI. PRIVACYBELEID (AVG / GDPR)
- De ondernemer respecteert de privacy van alle gebruikers van zijn site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
- Verwerking van gegevens: Wij gebruiken uw gegevens (naam, adres, e-mail, telefoonnummer) uitsluitend om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangifte).
- Derden: Uw gegevens worden niet aan derden verkocht. Wij stellen uw gegevens uitsluitend ter beschikking aan partijen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling (zoals bezorgdiensten en betaalproviders).
- Uw rechten: U heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering van uw persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen via info@nailedstore.nl.
- Cookies: Deze webwinkel maakt gebruik van cookies om de functionaliteit van bepaalde pagina’s van de website te optimaliseren (bijv. onthouden van de winkelwagen). U kunt het gebruik van cookies weigeren via uw browserinstellingen.
VII. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
- Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR), dat u hier kunt vinden: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Consumenten hebben de mogelijkheid om dit platform te gebruiken voor het beslechten van hun geschillen.
